تعتبر تطبيقات التواصل الاجتماعي من أكثر التطبيقات استخداما في عالم الإنترنت ومن أبرزها تطبيق ماسنجر المملوك لشركة فيسبوك، حيث يقوم الملايين من مستخدمي الإنترنت بتصفحه يومياً.
قراءة المزيد: حل مشكلة تأكيد هويتك على فيسبوك واسترجاع حساب
في بعض الأحيان، قد تواجهنا مشكلة في فتح التطبيق أو التصفح، وهذا يرجع بشكل أساسي إلى بعض المشكلات التقنية. في هذا المقال، سنتعامل مع هذه المشكلة المزعجة ونقدم لك توضيحات مفصلة حول أسباب عدم القدرة على فتح ماسنجر وكيفية حلها بطرق بسيطة وفعالة.
 |
| ما الحل في حالة عدم القدرة على فتح ماسنجر؟ |
كيفية حل مشكلة تطبيق ماسنجر لا يفتح على أجهزة الآيفون والأندرويد
مثل جميع التطبيقات، قد يتعطل Messenger من وقت لآخر، أو يرفض تسجيل دخولك، أو لا يسمح لك بإرسال الرسائل تمامًا. لحسن الحظ، عادة ما يكون هناك حل بسيط نسبيًا للمشكلة ويمكنك البدء في التفاعل مع أصدقائك مرة أخرى.
القدرة على فتح تطبيق ماسنجر قد تكون أمراً محيراً في بعض الأحيان. قد يبدو من السهل جداً توجيه ثقتك بنفسك وسلامتها إلى آخرين، عوضًا عن الاعتماد فقط على نفسك. لكن الخبر الجيد هو أنك أنت المسؤول عن هذه الثقة بنفسك وأنت الذي يمنحها لنفسك. هكذا، سوف تذهب بالفعل في هذه الرحلة لتحقيق الثقة الذاتية والجاهزة للانطلاق من المحطة.
قراءة المزيد: كيفية اخفاء شخص من الماسنجر للايفون
حل مشكلة الماسنجر ما يفتح (الماسنجر فيه مشكلة لا يعمل اليوم)
لا يمكن فتح جميع التطبيقات التي تقوم بتشغيلها على هاتفك إذا كان اتصال Wi-Fi لديك بطيئًا أو غير مستقر. وبالتالي، قد يرفض تطبيق Messenger الخاص بك تسجيل الدخول بسبب ضعف اتصال الإنترنت.
لا يمكنك تشغيل تطبيق Messenger إذا كان جهازك به فيروسات. إذا كنت قد فتحت رسائل البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي أو نقرت على مواقع الويب غير الآمنة من قبل، فقد يكون بهاتفك أخطاء ضارة. يستخدم المتسللون هذه الأخطاء لتتبع أنشطة الإنترنت الخاصة بك وسرقة البيانات الخاصة.
قراءة المزيد: كيفية إضافة اختصار ماسنجر Messenger على الآيفون
قد يكون برنامج Messenger غير مكتمل نظرًا لتعذر حفظه على جهازك عند تثبيته. ستنشئ بعض الأجهزة رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى التطبيقات المثبتة جزئيًا. تحقق مما إذا كان لديك مساحة تخزين كافية على جهازك.
إذا تعرض أحد التطبيقات لانقطاع الخدمة، فلن يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إليه. وبالتالي، قد يفشل فتح Messenger لأن خوادمه معطلة. قد يكون للتطبيق نفسه أخطاء فنية قصيرة العمر تؤدي إلى إبطائه.
كيفية إصلاح تطبيق Messenger الخاص بك
 |
| ما الحل في حالة عدم القدرة على فتح ماسنجر؟ |
يمكنك استخدام موقع Downdetector. خيار آخر مفيد هو تعطل الخدمات. سيتيح لك أي من هذين الموقعين معرفة ما إذا كان التطبيق يعاني من انقطاع في الخدمة ويعطيك تقديرًا للوقت الذي يمكن فيه حل المشكلة. أيضًا، يمكنهم الكشف عما إذا كان مستخدمو Messenger الآخرون يواجهون نفس المشكلة.
قراءة المزيد: كيف اعرف ان شخص قيدني على ماسنجر؟
إذا كنت لا تستخدم تطبيق Messenger في كثير من الأحيان، فقد لا تكون مسجلاً للدخول. أيضًا، يمكن فتحه ولكن تشغيله بشكل متقطع. لذلك، اجبر تطبيقك على الإغلاق وابدأ من جديد. إذا كان لديك جهاز iOS ، فأغلق Messenger بالقوة وأعد تشغيله كما يلي:
- مرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة لبدء تشغيل "App Switcher". يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا على زر "الشاشة الرئيسية".
- حدد موقع تطبيق Messenger عن طريق التمرير سريعًا جهة اليمين.
- مرر لأعلى على تطبيق Messenger لإنهاءه بالقوة.
- لإعادة تشغيل تطبيق Messenger ، انتقل إلى "الشاشة الرئيسية" أو "مكتبة التطبيقات" والمسها.
- ابدأ قائمة "الإعدادات" واختر "التطبيقات".
- المس رمز تطبيق "Messenger".
- انقر على "فرض الإيقاف" لإنهاء تطبيق Messenger.
لمعرفة ما إذا كان تطبيق Messenger الخاص بك قد توقف عن الفتح بسبب خطأ في النظام، أعد تشغيل هاتفك الذكي. إليك أسرع طريقة لإعادة تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط على زر "الطاقة" لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
- اختر "إعادة التشغيل" من القائمة المختصرة التي تظهر.
- اضغط على زر "التشغيل" مرة أخرى وأعد فتح تطبيق Messenger.
ربما توقف برنامج Messenger الخاص بك عن العمل بسبب مشكلة في جهازك. يمكنك اختبار ذلك عن طريق فتح التطبيق على هاتف ذكي آخر. يعمل تطبيق Messenger على أي نظام أساسي، بما في ذلك Windows و iOS و Android. افتح Messenger على متصفح الكمبيوتر المكتبي الخاص بك وشاهد كيف يتصرف. إذا نجحت هذه الطريقة، فإن هاتفك الذكي يعاني من مشكلة.
قد يفشل Facebook Messenger في الفتح بسبب ملف ذاكرة تخزين مؤقت تالف. يخزن ملف ذاكرة التخزين المؤقت بيانات التطبيق مؤقتًا، مما يسمح لها بالعمل بسلاسة دون استهلاك العديد من الموارد. يجب عليك مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت للتحقق مما إذا كان Messenger الخاص بك سيفتح أم لا. يعمل الوصول إلى التطبيقات بشكل مختلف على هواتف iOS و Android المختلفة.
- افتح "الإعدادات" على هاتفك وانقر على "التطبيقات".
- حدد موقع تطبيق "Messenger" في قائمة التطبيقات وانقر عليه.
- انقر على "التخزين" لعرض "ذاكرة التخزين المؤقت" وتفاصيل أخرى.
- اضغط على أيقونة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- أعد تشغيل تطبيق Messenger لمعرفة ما إذا كان سيتم فتحه.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز iOS ، فلن تتمكن من مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت بدون إلغاء تثبيت تطبيق Messenger أولاً. لذلك، قم بإلغاء تثبيت التطبيق، وانتقل إلى متجر التطبيقات، وأعد تثبيته.
قد يرفض تطبيق Messenger فتحه إذا لم يتمكن من الوصول إلى بيانات الخلفية. يمكنك إيقاف تشغيل بيانات الخلفية للتطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا. سيتيح لك توصيل هذه التطبيقات بالإنترنت فقط عند استخدامها. تحقق مما إذا كان Messenger هو أحد التطبيقات التي لا يمكنها استخدام بيانات الخلفية تلقائيًا. بعد ذلك، قم بتشغيل تقييد بيانات الخلفية:
- انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "التطبيقات".
- المس تطبيق "Messenger" في القائمة واضغط على "استخدام البيانات"
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بتشغيل "بيانات الخلفية". إذا كان مغلقًا، فانقر لتشغيله.
ملاحظة: يمكنك النقر على "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" في الخطوة 1، بناءً على إصدار جهازك. مرة أخرى، قد يطلب منك جهازك النقر على "مشاهدة جميع التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" في الخطوة 2 لعرض قائمة التطبيقات.
قراءة المزيد: كيف يتم استرجاع حساب فيس بوك بعد حذفه
قد يفشل Messenger في الفتح نظرًا لوجود مشكلة فنية. يمكنك حل هذا عن طريق إلغاء تثبيته وتثبيته من جديد. لن يحدث أي شيء للبيانات التي خزنتها في Messenger بعد إلغاء تثبيت التطبيق. فيما يلي الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها على Android:
- ابدأ تشغيل "متجر Google Play".
- ابحث عن تطبيق "Messenger".
- اضغط على "إلغاء التثبيت" في صفحة المعاينة.
- بعد إزالة التطبيق، المس "تثبيت" لاستعادة التطبيق.
- أعد تشغيل Messenger لمعرفة ما إذا كان سيفتح بشكل طبيعي.
أسئلة وأجوبة حول عدم القدرة على فتح ماسنجر؟
قد يفشل تطبيق Messenger إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق مختلف. قد يحظر هذا التطبيق Messenger دون علمك. يمكنك معالجة هذه المشكلة عن طريق وضع جهاز Android في "الوضع الآمن".
قراءة المزيد: كيفية ازالة الاعلانات من الفيس بوك
أفضل شيء هو اصطحاب هاتفك إلى ورشة إصلاح احترافية. يمكنهم التحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على إعدادات خاطئة أو مشكلات في البرامج أو مشكلات في الأجهزة.
لا يمكنك التواصل على الإطلاق على Facebook إذا فشل تطبيق Messenger. يمكن أن يفشل فتحه لأسباب مختلفة، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالتطبيق أو الخوادم. أفضل طريقة لاستعادة تطبيقك هي استكشاف جميع الأسباب المحتملة ومراعاتها. إذا كان هناك انقطاع في التطبيق، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يستجيب مرة أخرى.
قراءة المزيد: طريقة إضافة درع فيسبوك ميزة حماية الصورة الشخصية
شكرا لك على القراءة، اترك لنا تعليقا لتعم الفائدة على الجميع.