ميزة Marketplace على فيس بوك هي واحدة من الأدوات القوية التي تقدمها المنصة للمستخدمين لبيع وشراء المنتجات. وبينما قد يتفاجأ البعض بعدم وجود هذه الميزة على حسابهم، فإنه بات بإمكانكم تفعيلها والاستفادة منها.
قراءة المزيد: كيفية استخدام ميزات ماسنجر Messenger المحسنة
في هذا المقال، سنستعرض طرق استخدام ميزة Marketplace على فيس بوك وكيفية تفعيلها بسهولة. هل أنتم جاهزون للاستفادة من فرص البيع والشراء المتاحة على هذه المنصة الاجتماعية؟ دعونا نكشف عن الإجابات!
 |
| كيف تستخدم ميزة Marketplace على فيس بوك؟ |
شرح فيس بوك ماركت وطريقة عمل Marketplace
لقد نما Facebook Marketplace بشكل كبير لأنه يستفيد من التفاعلات الموجودة بالفعل على Facebook. بالإضافة إلى ذلك، فهو مجاني ويحتوي على عناصر جديدة ومستعملة مسبقًا. على الرغم من وجود Facebook Marketplace في نطاق مألوف، إلا أن استخدامه ليس بالأمر السهل. كما يجب عليك معرفة القواعد واللوائح المطبقة حتى لا تنتهكها.
قراءة المزيد: ما الحل في حالة عدم القدرة على فتح ماسنجر؟
فهم كيفية عمل Facebook Marketplace
يتمتع Facebook Marketplace بواجهة مستخدم بسيطة يسهل تشغيلها بمجرد فهمها. لديه خيار يمكن لأي شخص، سواء كان بائعًا لمرة واحدة أو شركة قائمة، إدراج العناصر بناءً على الفئة والموقع. كما أن لديها ميزة البحث، والتي يمكن للمشترين استخدامها للبحث عن العناصر في فئة معينة.
بالنسبة للبائعين، يحتوي Facebook Marketplace على ميزات اقتراح تلقائي تساعد في التسعير ووضع المنتجات في الفئة المناسبة. تعمل المنصة أيضًا على تحسين إضاءة صورتك لجعلها أكثر جاذبية للمشترين.
عندما يبحث مشتري محتمل عن منتج ما، تقوم خوارزميات فيسبوك بمسح موقعه من ملفه الشخصي وتعرض منتجات مماثلة للبيع في تلك المنطقة. يستخدم السوق أيضًا التعلم الآلي لترجمة القوائم إلى اللغة المفضلة للمشتري.
إذا اختار المستخدم شراء منتج، فيمكنه الاتصال بالبائع مباشرة من خلال Facebook Messenger. من هنا، يمكنهم مناقشة طرق الشحن والدفع والاتفاق عليها بشكل متبادل لأن فيسبوك لا يحتوي على ميزة دفع مدمجة. عندما يشحن البائع عنصرًا بنجاح، يتقاضى فيسبوك عمولة بنسبة 5%.
قراءة المزيد: حل مشكلة تأكيد هويتك على فيسبوك واسترجاع حساب
البيع عن طريق الفيسبوك Facebook marketplace
يتطلب بيع المنتجات على Facebook Marketplace أن يكون لديك حساب Facebook نشط. ومع ذلك، يجب عليك إضافة صورة ملف شخصي وصورة غلاف مخصصة لجعل قوائمك تبدو أكثر مصداقية.
- قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.
- أثناء تواجدك في صفحة Facebook الرئيسية، انتقل إلى الأعلى وانقر على أيقونة "Marketplace" (الخيار الثالث).
- عند التحميل، انتقل إلى الجزء الجانبي من Marketplace الموجود على اليسار وانقر على "إنشاء قائمة جديدة".
- اختر نوع المنتج الذي تريد إضافته إلى قائمتك من الخيارات. يمكنك تحديد العناصر المعروضة للبيع، والمركبات المعروضة للبيع، والعقارات المعروضة للبيع أو الإيجار.
- بعد ذلك، قم بإضافة تفاصيل قائمة المنتجات الخاصة بك. ابدأ بالنقر على "إضافة صورة" لتحميل صورة منتجك من جهازك. يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 صور.
- أدخل عنوان المنتج والسعر. إذا كنت تريد أن تكون مجانية، أدخل السعر كصفر. بعد ذلك، اضغط على خيار "الفئة" وحدد مكان منتجك في القائمة المنسدلة. اضغط أيضًا على خيار "الحالة" وحدد عمر منتجك.
- في الأقسام التالية، قم بتقديم المزيد من التفاصيل ووصف المنتج. أضف أيضًا علامات وصفية في قسم العلامات لتحسين رؤية منتجك.
- اختر طرق التسليم من الخيارات المتاحة.
- عند الانتهاء، اضغط على "التالي" ثم اضغط على "نشر".
- قم بتشغيل تطبيق Facebook الخاص بك وحدد علامة التبويب "Marketplace".
- اضغط على زر "بيع" في الزاوية اليسرى العليا واتبع الخطوات من الرابعة إلى التاسعة أعلاه.
بمجرد إدراج منتجك، سيتصل بك أحد مساعدي Facebook Marketplace بعد فترة لجمع تحديثات حول منتجك في السوق. عندما تتلقى الرسالة، يمكنك اختيار ما إذا كنت قد بعتها على فيسبوك، أو إذا بعتها في مكان آخر، أو إذا كانت لا تزال غير مباعة.
قراءة المزيد: كيفية اخفاء شخص من الماسنجر للايفون
إذا قمت بتحديد المنتج على فيسبوك أو في أي مكان آخر، فستطالبك رسالة أخرى بوضع علامة على المنتج على أنه مباع. بالنسبة للمنتج غير المباع، ستحصل على خيار تجديد القائمة لجعلها أكثر وضوحًا.
يعد التداول عبر الإنترنت أمرًا دقيقًا، ولدى Facebook Marketplace قواعد يجب على البائعين الالتزام بها عند إدراج منتجاتهم. يمكن أن يؤدي انتهاكها إلى رفض Facebook للمنتجات أو منعك من السوق.
- المنتجات ملموسة: يدعم Facebook Marketplace العناصر المادية فقط. لا يمكنك إدراج الأخبار والنكات والمشاركات المفقودة والموجودة والمنتجات الرقمية الأخرى.
- يجب أن يتطابق الوصف مع الحالة المادية للمنتج: تهدف هذه القاعدة إلى تعزيز الشفافية. إذا كنت تبيع منتجًا لا يتطابق مع الوصف الذي قدمته في قائمتك، فيمكن للمشترين إبلاغ فيسبوك عنك.
- يمكنك فقط إدراج المنتجات التي وافق عليها فيسبوك: ليست كل المنتجات مقبولة في Facebook Marketplace. تنص المنصة على العناصر التي يمكن للبائعين إدراجها وليس إدراجها. تضمن هذه الإرشادات أن العناصر المباعة على Facebook Marketplace قانونية وغير ضارة ومناسبة وتلتزم بمعايير المجتمع.
شراء المنتجات على Facebook Marketplace
- قم بتشغيل تطبيق Facebook الخاص بك على هاتفك الذكي أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على متصفح سطح المكتب.
- اضغط على علامة التبويب "السوق" في الجزء العلوي للعثور على قوائم المنتجات.
- اضغط على قائمة "الفئات" في الجزء العلوي إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول أو في الجزء الجانبي إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر. اضغط على الفئة التي تريد تصفحها. سيسمح لك ذلك بالعثور على المنتج الذي تريده بسرعة.
- قم بالتمرير لأسفل للبحث عن العنصر الذي تريده، أو اكتب وصفًا في شريط البحث بالأعلى.
- بمجرد العثور على العنصر المطلوب، انقر عليه لرؤية الصور ووصف المنتج والتكلفة ومتى تم إدراجه وتفاصيل البائع (ملفه الشخصي على Facebook).
- اضغط على خيار "رسالة" لإرسال رسالة مخصصة إلى البائع.
- اضغط على "إرسال" لإرسال رسالة يتم إنشاؤها تلقائيًا تقول "هل هذا متاح؟"
قراءة المزيد: كيفية إضافة اختصار ماسنجر Messenger على الآيفون
على الرغم من أن معظم المعاملات على المنصة مشروعة، فمن المهم توخي الحذر وإعطاء الأولوية لسلامتك. يستخدم المحتالون المنصة لإدراج الصفقات التي لا تقاوم، بهدف جذب المشترين المطمئنين. لا تقع في الفخ.
- مشاهدة المنتج قبل الدفع: يجب التخطيط للقاء البائع في مكان مفتوح للتأكد من أن السلعة التي يبيعها حقيقية وفي حالتها المعلنة.
- لا تستخدم أي قناة اتصال أخرى غير فيسبوك: إن الاحتفاظ بمحادثاتك على فيسبوك يوفر سجلاً للرجوع إليه في حالة فشل المنتج في تلبية التوقعات.
- مقارنة السعر بمنتجات أخرى مماثلة: قد يبالغ بعض البائعين في سعر المنتج أو يطلبون أموالاً إضافية غير متضمنة في الرسوم. إن البحث عن سعر السوق سيضمن لك شراء المنتجات بشكل عادل.
ما يبرز في Facebook Marketplace هو أنه يتميز بمنتجات جديدة ومستعملة. إذا كنت مشتريًا، يمكنك العثور على منتجات رخيصة وبحالة جيدة. وبدلاً من ذلك، إذا كنت بائعًا، فيمكنك التخلص من المنتجات التي لم تعد تستخدمها.
أفضل ما في الأمر هو أن التداول يحدث في نفس المنطقة، لذلك سيكون من السهل الوصول إلى المنتج فعليًا قبل الالتزام بالشراء. ومع ذلك، يجب عليك أن تظل متوافقًا مع سياسات التداول الخاصة بهم وأن تكون دقيقًا في تعاملاتك، حيث أبلغ المستخدمون عن حوادث متداولين محتالين.
قراءة المزيد: كيف اعرف ان شخص قيدني على ماسنجر؟
كيف يتم إظهار Marketplace على الفيس بوك؟
إذا كنت ترغب في إظهار متجر Marketplace على حساب الفيس بوك الخاص بك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الفيس بوك من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق المخصص.
البحث: ابحث عن رمز Marketplace في القائمة الجانبية للفيس بوك، وذلك عن طريق النقر على الرمز الذي يشبه ثلاثة خطوط أفقية.
Marketplace: انقر فوق الرمز لفتح Marketplace والبدء في استعراض المنتجات والبحث عما ترغب في شرائه.
إذا كانت الرموز السابقة غير متاحة أو لا يمكنك الوصول إلى Marketplace، يمكنك أن تكون هناك أسباب محتملة لذلك. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وحلولها:
العمر: إذا كنت تحت سن 18 عامًا، فقد يكون من غير المسموح لك استخدام Marketplace على الفيس بوك.
مشكلة تقنية: قد يكون هناك خطأ فني يحدث على الفيس بوك يمنع ظهور Marketplace على حسابك. في هذه الحالة، يمكنك تسجيل الخروج من الفيس بوك وتسجيل الدخول مرة أخرى لمحاولة إصلاحه.
قيود الحساب: ربما يكون هناك قيود مفروضة على حسابك تمنع ظهور Marketplace، مثل سوء استخدام الميزة. في هذه الحالة، يمكنك اتباع الخطوات المحددة من قبل الفيس بوك لاستعادة الوصول إلى Marketplace.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في إظهار Marketplace على الفيس بوك، فمن المفضل التواصل مع فريق الدعم الخاص بالفيس بوك من خلال حسابك على منصة الفيس بوك للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة.
شكرا لك على القراءة، اترك لنا تعليقا لتعم الفائدة على الجميع.